一、服務(wù)外包的業(yè)務(wù)范圍

本支持政策所指服務(wù)外包業(yè)務(wù)范圍按照***、財政部、*** 2016 年 6 月 13 日聯(lián)合公告發(fā)布的 《服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域指導目錄》執行。

二、服務(wù)外包政策的扶持范圍

本支持政策適用對象為從事服務(wù)外包業(yè)務(wù)的我市企業(yè) (機構),包括從事離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)和從事在岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)的企

業(yè) (機構)。離岸服務(wù)外包是指國內的專(zhuān)業(yè)服務(wù)***商承接國(境)外企業(yè) (機構)的服務(wù)業(yè)務(wù),外包工作跨境完成;在岸服務(wù)外包,是指國內的專(zhuān)業(yè)服務(wù)***商承接國內企業(yè) (機構)的服務(wù)業(yè)務(wù),外包工作國內完成。其中知識流程外包 (

KPO )和業(yè)務(wù)流程外包 (BPO )主要支持離岸及與河南省外企業(yè) (機構)發(fā)生的在岸業(yè)務(wù);信息技術(shù)外包 (ITO )與 KPO 的 “醫***和生物技術(shù)研發(fā)服務(wù)、檢驗檢測服務(wù)”和 BPO 的 “呼叫中心及電商后臺服務(wù)”支持離、在岸所有區域業(yè)務(wù)。

三、服務(wù)外包合同執行額的認定

服務(wù)外包企業(yè)服務(wù)外包合同執行額認定數據以企業(yè)當年填報*** “服務(wù)外包業(yè)務(wù)管理和統計系統”數據為重要參考,經(jīng)***組評審、第三方財務(wù)審計等程序綜合確定。

四、服務(wù)外包業(yè)務(wù)獎勵標準本部分規定的服務(wù)外包合同執行金額核算方法除有特殊說(shuō)明外,均以本文***部分界定的服外包政策扶持范圍和第三部分認定辦法為準。

(一)支持企業(yè)承接離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)

對年度離岸服務(wù)外包合同執行金額達到 10 萬(wàn)美元 (含)以上的企業(yè)給予獎勵, 10 — 200 萬(wàn)美元部分按照合同執行金額 (折合為人民幣)的 4% 給予獎勵; 200 萬(wàn)美元以上部分每 5 萬(wàn)美元獎勵人民幣 1 萬(wàn)元。單個(gè)企業(yè)獎勵金額***不超過(guò)人民幣 300 萬(wàn)元。

(二)支持企業(yè)開(kāi)展在岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)

對 2016 、 2017 年度在岸服務(wù)外包合同執行額達到人民幣100 萬(wàn)元 (含)的企業(yè)給予獎勵,按合同執行金額的 2% 給予獎勵。單個(gè)企業(yè)***獎勵不超過(guò)人民幣 30 萬(wàn)元。對 2018 、 2019 年度在岸服務(wù)外包合同執行額達到人民幣100 萬(wàn)元 (含)且比上一年度同比增長(cháng) 5%(含)以上的企業(yè)給予獎勵,按合同執行金額的 2% 給予獎勵。單個(gè)企業(yè)***獎勵不超過(guò)人民幣 30 萬(wàn)元。

(三)支持企業(yè)參加行業(yè)展會(huì )

對在*** “服務(wù)外包業(yè)務(wù)管理和統計系統”注冊并填報服務(wù)外包合同的企業(yè)參加市統一組織的國內服務(wù)外包、服務(wù)貿易專(zhuān)業(yè)展會(huì ),參照同年度支持外貿企業(yè)中小企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)項目標準給予***獎補。

(四)支持服務(wù)外包企業(yè)設立海外機構

對經(jīng)市認定的服務(wù)外包重點(diǎn)企業(yè)設立海外研發(fā)機構或國際(離岸)接***心,根據中方實(shí)際***額給予補貼。其中,***

額 50 — 100 萬(wàn)美元 (含 50 萬(wàn)美元)的企業(yè),一次性補貼人民幣10 萬(wàn)元;***額在 100 — 150 萬(wàn)美元 (含 100 萬(wàn)美元)的企業(yè),一次性補貼人民幣 20 萬(wàn)元;***額在 150 — 200 萬(wàn)美元 (含 150萬(wàn)美元)的企業(yè),一次性補貼人民幣 30 萬(wàn)元;***額在 200 —250 萬(wàn)美元 (含 200 萬(wàn)美元)的企業(yè),一次性補貼人民幣 40 萬(wàn)元;***額在 250 萬(wàn)美元 (含 250 萬(wàn)美元)以上的企業(yè),一次性補貼人民幣 50 萬(wàn)元。

(五)鼓勵國內外***服務(wù)外包企業(yè)和企業(yè)總部 (含地區性總部)

來(lái)鄭***落戶(hù)對 《財富》*** 500 強、國際外包專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì ) (IAOP )全球外包 100 強、***服務(wù)外包***領(lǐng)***企業(yè)***在我市設立具有***法人資格的服務(wù)外包企業(yè),企業(yè)設立當年離岸服務(wù)外包合同執行金額 《財富》 500 強達到 200 萬(wàn)美元 (含)以上、全球 100 強及國內***領(lǐng)***企業(yè)達到 100 萬(wàn)美元 (含)以上,分別給予人民

幣 100 、 80 、 60 萬(wàn)元的一次性***支持。從事離岸服務(wù)外包的國內外***企業(yè)的研發(fā)中心、交付中心、結算中心、地區總部落戶(hù)我市的,經(jīng)認定符合條件的,可申請享受我市總部經(jīng)濟相關(guān)***政策。

(六)加強重點(diǎn)企業(yè)支持力度

對獲得市服務(wù)外包重點(diǎn)企業(yè)資格認定、年度離岸業(yè)務(wù)超過(guò)100 萬(wàn)美元的的企業(yè)給予重點(diǎn)企業(yè)獎勵,納入全市對外開(kāi)放工作考核獎勵。獎勵標準為:按其當年完成的離岸業(yè)務(wù)額及其增量 5暶5加權平均計算,按 1暶2暶3 比例對前 6 名企業(yè)分別給予人民幣20 萬(wàn)元、 15 萬(wàn)元、 10 萬(wàn)元獎勵 (新落戶(hù)企業(yè)不參與當年評先)。

(七)加強服務(wù)外包園區建設

對入駐 20 家以上從事服務(wù)外包業(yè)務(wù)的企業(yè)的產(chǎn)業(yè)園區,根據園區企業(yè)登陸填報*** “服務(wù)外包業(yè)務(wù)管理和統計系統”考核情況,按照園區內企業(yè)國際通信專(zhuān)線(xiàn)年度總費用的 50% 給予園區管理方工作補貼,單個(gè)園區年度補貼費不超過(guò)人民幣 20 萬(wàn)元 (***對 2017 年度工作進(jìn)行考核,給予一次性補貼)?？己饲闆r,作為推薦申請省級服務(wù)外包示范園區的優(yōu)先條件。

(八)支持服務(wù)外包人才培訓與就業(yè)

經(jīng)市認定的服務(wù)外包培訓機構培訓的從事服務(wù)外包業(yè)務(wù)人才大專(zhuān)及以上***,畢業(yè)一年之內),與在*** “服務(wù)外包業(yè)務(wù)管理和統計系統”注冊并填報服務(wù)外包合同數據的企業(yè)簽訂 1 年(含)以上勞動(dòng)合同、且企業(yè)為錄用人員交納社保不低于 6 個(gè)月的,給予培訓機構每人 500 元人民幣的一次性定額培訓補貼。對年度服務(wù)外包合同執行額到 200 萬(wàn)元人民幣 (含離、在岸所有區域業(yè)務(wù);外幣合同折合人民幣計算)的企業(yè)每新錄用 1名大學(xué)畢業(yè)生 (大專(zhuān)及以上***,畢業(yè)一年之內)就業(yè),并簽訂一年 (含)以上勞動(dòng)合同且為錄用人員交納社保不低于 6 個(gè)月的,給予企業(yè)人 4500 元人民幣的一次性定額培訓補貼。單個(gè)培訓機構或企業(yè)年獲培訓補貼***均不超過(guò) 50 萬(wàn)元人民幣。

(九)大力發(fā)展服務(wù)外包公共服務(wù)平臺

支持企業(yè) (機構)建設公共技術(shù)服務(wù)、公共培訓服務(wù)、公共信息服務(wù)等服務(wù)外包平臺,具體支持政策由市商務(wù)局、市財政局聯(lián)合制定 《鄭州市服務(wù)外包公共服務(wù)平臺建設***使用管理辦法》另行發(fā)布。

(十)支持服務(wù)外包交流***

對我市服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì )針對服務(wù)外包行業(yè)、企業(yè)組織開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓、信息發(fā)布、同業(yè)交流、市場(chǎng)開(kāi)拓等與服務(wù)外包相關(guān)的專(zhuān)業(yè)***,經(jīng)提前報市商務(wù)局同意,對***給予一次性***支持,每場(chǎng)***支持金額不超過(guò)人民幣 30 萬(wàn)元,每年支持不超過(guò)兩場(chǎng)***。

五、服務(wù)外包獎補***申報規定

對同一個(gè)企業(yè),除先進(jìn)獎勵和參加國內展會(huì )外,不重復給予企業(yè)政策支持。本政策與我市其他***政策存在交叉的,由申報

單位自行選擇一項***政策執行,不得重復申報。

六、附則

本支持政策所涉及的有關(guān)扶持***實(shí)施辦法,由市商務(wù)局會(huì )同市財政局另行制定。本支持政策自發(fā)布之日起*** 2019 年

底止,市之前***的關(guān)于服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)支持政策同時(shí)廢止。